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Política de envío

Los productos ofertados en el sitio web son enviados a nivel internacional.

Los envíos se realizan con las siguientes compañías:

  • Correos Express: pudiendo elegir el cliente entrega en domicilio o bien en oficina de Correos. En ambos casos el importe es el mismo.
  • Correos Certificado: pudiendo elegir el cliente entrega en domicilio o bien en oficina de Correos. En ambos casos el importe es el mismo.

El envío en nuestro punto de recogida es gratuito:

Librería – Estanco Expendeduría 21

Avda Josep Tarradelles 32.

08225 Terrassa

Barcelona

En Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, realizamos entregas únicamente a través de Correos Certificado.

Los GASTOS DE ENVÍO concretos se pueden consultar una vez hay introducido algún producto en su cesta.

El plazo de entrega es de 1 a 3 días hábiles.

Los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, serán entregados en un plazo de 7 días hábiles.

Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción.

El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

 

DIRECCIONES INCORRECTAS:

Si la dirección de entrega no está correctamente completada por parte del cliente, los pedidos enviados por correos son devueltos automáticamente y Bemybaby.es NO se hace responsable del tiempo que pueda durar esta devolución y tampoco del coste del segundo envío. Por favor, revise que su dirección de entrega sea lo más completa y precisa posible. El apellido que figura tiene que ser el mismo que aparece en su timbre/buzón. Si no es un domicilio particular, utilice el campo «empresa» para indicar el nombre de la tienda, oficina, o lugar donde desea recibir la entrega.

 

PAQUETES CADUCADOS O ENTREGAS NO NOTIFICADAS POR PARTE DE CORREOS:

Muchas veces los carteros no dejan el aviso correctamente, o el cliente no sabe que un aviso recibido es de Bemybaby, por lo que deja pasar el tiempo sin reclamarnos el paquete. No deje pasar más de 8 días desde nuestra notificación de envío por e-mail sin reclamar el pedido. CORREOS los devuelve a los 15 días y muchas veces no dejan notificación de aviso. Asegúrese de que el e-mail que nos ha facilitado es el correcto, para poder recibir la notificación de envío sin problemas.

Al confirmar estos TÉRMINOS DE COMPRA el cliente se compromete a pagar segundos portes en casos de devoluciones por direcciones incompletas, no completadas por el mismo y por envíos no reclamados en tiempo. 

 

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